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Poder de Negociação – Quanta falta de me fazes…

Por ironia do destino ofereceram-me um livro que eu já tinha sentido que me faria bem ler: A Magia dos Grandes Negociadores por, Carlos Alberto Júlio.

Por acaso já tinha lido um outro livro deste autor – A Arte da Estratégia – e tinha achado que estava muito bom.

Desta vez foi oferecido – pela Fátima (obrigado!) – e é de uma editora portuguesa…uma tal de Gestão Plus Edições.

O autor define 10 regras de ouro e mais 3 regras de diamante para a negociação.

Lendo por alto, dá para entender os conceitos das regras que, serão:

  1. Afiar os machados. (depois eu explico!!)
  2. Abrir-se à mudança.
  3. Dar atenção aos clientes.
  4. Aprender a aprender.
  5. Respeitar as diferenças.
  6. Identifique o perfil do cliente.
  7. Estabeleça rapport. (seja o que isto for!! ainda não li…)
  8. Seja consultor do seu cliente.
  9. Tenha pique.(huum!)
  10. Não se esqueça de ser feliz.

… as diamante são!

  • Quem domina uma negociação é quem pergunta.
  • Numa negociação tem poder quem tem credibilidade.
  • Carinho antes é interesse; carinho depois é amor. (parece letra de música…)

Naquele grande estilo que quem ensina é quem mais aprende vou tentar explicar o que cada ponto tem de mais importante.

Mas, nada melhor, que comprar o livro (ou peçam a alguém para vos oferecer…hehe!)

 

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